Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Полезное: Что делать, если на парковке поцарапали машину?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.
Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:
- Нет пострадавших (людей).
- ДТП затронуло только два автомобиля.
- У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
- Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.
Машина повреждена на парковке или стоянке у дома
Что делать, если вашу машину зацепили на кратковременной парковке в городе или стоянке у дома? Как вести себя правильно?
От вас требуется строгое соблюдение закона, если вы рассчитываете на правовую помощь. Прежде всего, до приезда автоинспекторов:
- Ни в коем случае не перемещайте автомобиль с места стоянки. Даже если машина припаркована с нарушениями (вам выпишут штраф за неправильную парковку, но не накажут за изменения картины места происшествия).
- Обязательно осмотрите повреждения, опишите их и сфотографируйте.
- Постарайтесь найти свидетелей или очевидцев происшествия.
Далее есть несколько сценариев оформления ДТП. Если виновник столкновения присутствует на месте:
- При мелком повреждении вы имеет право договориться с виновником столкновения мирно, не прибегая к посредничеству ГИБДД. Если вторая сторона не хочет решать вопрос неофициально, зафиксируйте на фото повреждения, место столкновения и положение автомобилей, сообщите о ДТП в Госавтоинспекцию и отправляйтесь в ближайшее ее отделение для заполнения извещения и оформления пакета документов.
- При столкновении двух автомобилей, оценочной сумме ущерба до 500 тысяч рублей, отсутствии пострадавших/погибших, наличии ОСАГО у обеих сторон и взаимном согласии на оформление ДТП, закон допускает оформление европротокола (в разных городах РФ могут быть некоторые специфические требования к условиям ДТП). Просто заполните две части протокола, после чего посетите офис страховой компании виновника и представьте документы.
- При наличии пострадавших или погибших людей в ДТП, всякое оформление производится только сотрудниками ГИБДД. Участники столкновения не имеют право изменять картину происшествия и проводить любые процессуальные действия.
Если виновник ДТП отсутствует, а ваш поврежденный автомобиль был припаркован на уличной обочине, прилегающей парковке или на дороге, вызывайте сотрудников ГИБДД (особенно, если нанесенный машине ущерб велик). Если ваше авто зацепили на стоянке у дома, лучше подключить к поиску своего участкового – его участие более рационально, так как виновник, скорее всего, проживает в вашем районе.
Выплатит ли страховая если машину повредили, а виновника скрылся?
Стоит разу сказать, что такое ОСАГО!
ОСАГО не страхует ваше имущество, оно страхует только вашу ответственность и в отношении именно вашего транспортного средства, которое указано в договоре страхования. То есть смысл ОСАГО в том, что если вы попали в ДТП и вы виновник, то есть причинитель вреда, вам не нужно восстанавливать авто другого участника (пострадавшего) за свой счет, это за вас сделает ваша страховая компания, она выплатит за вас сумму ущерба в пределах лимита по полису ОСАГО, на данный момент он составляет 400000 рублей, а по Европротоколу 50000 рублей. То есть ущерб в пределах 400000 рублей в случае вашей вины оплатит за вас страховая компания, все что свыше платит виновник.
С этим разобрались и идем дальше, разбираемся в ситуации когда виновника (причинителя вреда) нет.
Согласно пункту 3.16, Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) следует, что:
Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, производит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании заявления о прямом возмещении убытков и представленных документов возмещает потерпевшему вред, причиненный транспортному средству потерпевшего, в размере страховой выплаты от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков).
Что это все значит? Давайте разберем на пальцах!
Получается из вышесказанного, что пострадавший (не виновник ДТП) обращается за выплатами в свою страховую компанию (к страховщику застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего), страховщик потерпевшего принимает необходимые документы, производит оценку всех обстоятельство и проверяет наличие и правильность оформления всех документов которые потерпевший предоставил для получения выплат. Если с документами все в порядке то страховщик на основании заявления пострадавшего о прямом возмещении убытков производит пострадавшему выплаты от имени и за счет того страховщика, который застраховал ответственность виновника ДТП. То есть в итоге, если вы попадаете в ДТП и вина не ваша, то вы за а за выплатами идете в свою страховую, ваша страховая производит вам выплаты, а после страховая виновника возмещает сумму выплат вашей страховой компании. Вот как это работает.
Если у виновника ДТП нет страхового полиса, то соответственно его ответственность не застрахована и он возмещает вам ущерб из своего кармана, по ОСАГО в таком случае не получится обратиться, так как вам откажут на основании пункта 6 статьи 4 Закона об ОСАГО, так как в данном пункте черным по белому прописано, что владелец ТС который не застраховал свою гражданскую ответственность, то есть на момент ДТП у него отсутствовал полис ОСАГО и такой владелец оказался виновником ДТП (причинителем вреда), то в таком случае виновник без полиса ОСАГО возмещает ущерб пострадавшему из своего кармана.
Для чего я все это написал?
Если у нас нет виновника ДТП и мы не знаем кто причинил нашему автомобилю вред, то соответственно в свою страховую мы не сможем обратиться, так как отсутствует второй участник ДТП, а в законе об ОСАГО сказано, что потерпевший в ДТП имеет право предъявить требования о возмещении вреда к своему страховщику в случае если ДТП произошло в результате взаимодействия двух транспортных средств и оно было надлежащим образом оформлено, то есть был второй участник ДТП и у него был полис ОСАГО.
В результате, что мы получаем, что если мы обнаруживаем на своем авто вмятину, которую оставил другой неизвестный авто, виновника нет и мы его не определили, то и обратиться по ОСАГО мы не сможем, нам просто на законных основаниях откажут, даже если у вас будет на руках справка о ДТП, а откажут потому что как уже говорилось выше, наша страховая осуществляет выплаты за счет страховой компании виновника ДТП, а таковой нет пока не установлен виновник. В таком случае, что бы вы смогли обратиться за выплатами, вам нужно найти виновника ДТП, в этом вам помогут камеры наружного наблюдения или свидетели, а если вы не обнаружили виновника ДТП, то к сожалению восстанавливать авто вам придется за свой счет.
То же самое и с хулиганами и ворами, если вам ночью поколотили машину или каким то образом ее испортили, выбили стекло, что то своровали, украли фары, здесь так же по ОСАГО вы не сможете обратиться, вам так же правомерно откажут. А вообще в таких ситуациях вы сможете только претендовать на возмещение ущерба самим хулиганом, здесь ОСАГО вам ну никак не поможет, даже если вы поймали и нашли хулигана, только в судебном порядке вы сможете с него что то взыскать. Ну или на такой случай полезно иметь КАСКО, тогда если будут выполнены все правила, то на выплаты вы сможете претендовать, но по ОСАГО ни в первом ни во втором случае обратиться не получится.
То есть приходим к выводу, если вред вашему авто был причинен автомобилем который скрылся, пока не будет найден виновник ДТП страховая вам ничего не заплатит. Но даже если вы найдете виновника не факт, что у него будет действующий полис ОСАГО, ведь если у виновника его не будет, то вы так же будете вынуждены судиться с виновником и взыскивать ущерб именно с виновника ДТП у которого не было полиса ОСАГО.
Если вашу машину повредили хулиганы, то здесь вообще ОСАГО не применимо, так как по ОСАГО вы можете обратиться если вред вашему авто был причинен автомобилем ответственность владельца которого застрахована по ОСАГО, а что бы взыскать ущерб с хулиганов, их необходимо найти и привлечь к ответственности, скорее всего к уголовной.
А теперь если вам интересно, вы можете прочитать, какие действия вам нужно предпринять в случае если вы попали в похожую ситуацию.
Что делать если вашу машину повредили, а виновника нет?
В первую очередь вам необходимо зафиксировать повреждения. Но здесь необходимо понять, было ли повреждение вашего авто причинено другим автомобилем, или ваш автомобиль повредили умышленно, к примеру разбили вам стекло с целью похитить из вашего авто какую то ценную вещь, либо просто ударили по вашему авто каким то тяжелым предметом с целью причинить ущерб, сняли фару, двери, к слову в нашем городе недавно прокатилась волна авто краж, которых с автомобилей снимали не только фары, но даже двери.
Для чего нам различать характер повреждений? Для того, что бы понимать в какую инстанцию обращаться.
Если повреждения вашему авто были причинены другим автомобилем, к примеру кто то вас шоркнул на парковке, помял вам дверь и скрылся. То это считается ДТП и для того, что бы его оформить, необходимо вызвать инспекторов ГИБДД и соответственно оформить данное происшествие как ДТП, но без второго участника и далее уже инспекторы ГИБДД передадут ваше дело в отдел розыска и виновника будут искать, если конечно были свидетели и они запомнили номер авто, либо в месте где произошел случай были камеры наружного наблюдения и они зафиксировали момент повреждения. То есть если ваш авто шоркнули или помяли другим автомобилем, то зафиксировать повреждения в полномочиях ГИБДД, вызываем их и требуем что бы они оформили все документы и зафиксировали повреждения.
Если ваш авто повредили авто воры, или хулиганы, то это в полномочиях полиции, так как признать это ДТП не получится, ведь взаимодействия автомобилей не было, а значит не было и ДТП. Если вы пришли и обнаружили на авто вмятины не характерные для ДТП, к примеру по вашему авто прошлись молотком, облили краской, исцарапали, выбило стекло и что то похитили, то это в полномочиях полиции. Звоним в 02 и вызываем на место участкового или любого другого сотрудника полиции в чьих полномочиях фиксировать происшествия. По прибытия сотрудник полиции должен составить протокол и копию вручить вам. Так же вам скорее всего придется написать заявления о хулиганстве или о воровстве, что бы сотрудники полиции начали разыскивать преступника. Розыск так же будет производится если злоумышленник попал в поле зрения камер наружного, либо были свидетели. Чем быстрее вы заявите в полиция, тем больше шансов будет обнаружить вора или хулигана по горячим следам.
Что делать, если машину повредили во дворе
Нанести повреждения автомобилю можно в любом месте. На стоянке, на дороге. Как нередко бывает, вышли в магазин, а по возвращении увидели царапину.
Что делать в сложившейся ситуации? Не стоит паниковать, главное, помнить, что любое повреждение, причиненное автомобилю другим транспортным средством, считается дорожно-транспортным происшествием.
Поэтому стоит помнить, что до завершения процедуры оформления документов по ДТП покидать место аварии запрещено на законодательном уровне.
Если ваше транспортное средство пострадало от рук человека, то это не будет признаваться дорожно-транспортным происшествием.
Внимание! За оставление места дорожно-транспортного происшествия предусмотрено следующее наказание:
- административный арест на срок до 15 суток;
- лишение гражданина права на управление ТС на срок 1-1,5 года;
- возложение обязанности возмещения причиненного ущерба из собственных средств.
Обратите внимание, что в случае оставления места дорожно-транспортного происшествия у страховой компании есть право не компенсировать вред, причиненный застрахованным лицом, которое скрылось с места происшествия. Это право установлено правилами ОСАГО.
Порядок действий в случае повреждения транспортного средства:
- изначально вызвать инспекторов безопасности дорожного движения для того, чтобы зафиксировать ущерб, причиненный вашему автомобилю. После того как документы о случившемся дорожно-транспортном происшествии оформлены, стоит обратиться в страховую компанию. Для возмещения вреда надо передать документы страховщику. Конечно, есть вариант, что виновник аварии сам объявится. И в этой ситуации документы нужно будет передать страховой компании виновника (КАСКО или ОСАГО);
- пока инспекторы безопасности дорожного движения заняты виновником аварии, не стоит терять время даром, лучше заняться поиском свидетелей ДТП. Свидетель должен осмотреть место происшествия, все повреждения, которые были причинены вследствие аварии, дать письменное пояснение по факту ДТП. У свидетелей необходимо узнать контактные данные (адрес, номер телефона), вдруг дело дойдет до судебного разбирательства. Нередко возникают ситуации, когда страховая компания или сотрудники ГИБДД требуют информацию, подтвержденную свидетелями ДТП;
- прежде чем покидать место происшествия, на всякий случай сделайте фотографии повреждений, которые получены вашим транспортным средством. Дополнительное подтверждение ваших слов не будет лишним.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Если повреждение незначительное, то с 2015 года вступило нововведение, что участники ДТП могут самостоятельно зафиксировать инцидент.
Для этого нужно:
- Позвонить в ГИБДД и сообщить о мелком ДТП.
- Сфотографировать повреждение.
- Самостоятельно заполнить извещение.
- Совместное посещение ГИБДД для дальнейшего оформления документов.
Помимо вышеуказанного метода можно использовать европротокол.
Он применяется в следующих случаях:
- в ДТП участвует две стороны;
- сумма ущерба менее 50 тыс. рублей;
- разногласий между сторонами нет;
- отсутствуют пострадавшие или погибшие;
- у обоих участников ДТП имеется страховка.
Если задел машину и уехал что за это будет
На дисплее высвечивается, что было соприкосновение с крылом, бампером или капотом. Вы спешно выглядываете в окно, затем выбегаете во двор, но нарушителя и след простыл. Дальше вы садитесь в свое транспортное средство и мчитесь по горячим следам.
И тут хотим отметить первый нюанс — как только вы уезжаете с того места, где был произведен удар, в том случае, если виновник все же решит вернуться, вас также посчитают лицом, скрывшимся с места ДТП, и вам придется нести наказание.
Дела обстоят гораздо лучше в том случае, если вы успели запомнить цвет, марку и номера автомобиля. Тогда можете не сомневаться — никуда ехать и никого искать не нужно.
Распространенная ситуация: девушка задела машину во дворе и уехала, но, в виду стресса и паники, делала это не слишком расторопно, поэтому хозяин все-таки успел записать номера и определить марку машины виновницы.
Что делать, если ударил припаркованную машину?
Не исключена ситуация, когда двигаясь на авто, можно случайно зацепить припаркованную машину. Что делать? Действовать лучше следующим образом:
- остановить свой автомобиль в месте ДТП и включить аварийку, выставив знак аварийной остановки
- сфотографировать место ДТП, повреждения авто, также можно сделать видео на телефон
- если машина создает препятствия для проезда других автомобилей, тогда следует убрать его с проезжей части, при условии, что выполнены действия по фотографированию автомобилей на месте ДТП
- после этого следует попытаться найти хозяина, пострадавшей машины, вызвать ГИБДД или договориться с потерпевшим о возмещении ущерба, оформив расписку, или составить европротокол
Таким образом, если Вы являетесь виновником повреждения припаркованной машины, не следует покидать место ДТП, а необходимо выполнить вышеуказанные действия.
Увы, многие водители не обладают достаточным количеством средств, чтобы тратиться сразу на 2 страховки — и ОСАГО, и КАСКО. Поэтому куда более злободневен вопрос: что делать с ОСАГО если поцарапали машину во дворе? Сразу отметим, что государственное страхование не позволит получить компенсацию пострадавшему водителю, если нарушитель скрылся. ОСАГО предполагает, что страховая виновника платит возмещение второму участнику аварии – если виновника нет, то и платить некому. Кроме того, компенсация по ОСАГО не выплачивается, если царапины были нанесены не автомобилем, а, допустим, тем же пресловутым гвоздем.
В такой ситуации пострадавший заинтересован в том, чтобы самостоятельно отыскать человека, нанесшего ущерб. Как действовать и кого вызывать, если машину поцарапали во дворе?
- Если вы знаете адрес нахождения городской камеры, которая могла бы заснять нарушение, а также предположительное время инцидента, позвоните в Департамент Информационных Технологий – номер телефона этой организации (495) 957-01-31. Оператор зафиксирует вашу заявку и назовет присвоенный ей номер – его в дальнейшем следует передать автоинспектору. Если же уличной камерой владеет частная организация, стоит обратиться туда – возможно, вам окажут содействие.
Обратите внимание: искать нарушителя по камерам имеет смысл только тогда, когда вы оставили машину на короткое время (например, чтобы посетить супермаркет). Никто не будет «отсматривать» видео часами – и вам не позволят!
- Вызовите сотрудников автоинспекции на место ДТП.
- Во время ожидания ГИБДД проведите собственное мини-расследование – походите по двору и поспрашивайте у других водителей и простых зевак, не видели ли они, кто поцарапал машину. Как правило, люди проявляют участие и с радостью «сдают» хама-нарушителя. Также понаблюдайте, в каких из автомобилей, припаркованных в том же дворе, установлены видеорегистраторы. Попросите у обладателей этих авто контактные данные, чтобы можно было связаться с ними и просмотреть записи с их устройств наблюдения.
- Составьте протокол вместе с сотрудниками автоинспекции, получите копию. С этого момента начинается официальное расследование происшествия, однако, собственное забрасывать не стоит. Не факт, что сотрудники ГИБДД приложат максимум усилий для обнаружения виновника.
- Посетите близлежащие СТО и уточните, не обращались ли к ним в последнее время за покраской авто. Предварительно изучите царапины – может быть, на месте столкновения осталась краска авто нарушителя. Если вам удастся обнаружить такую улику, вы сузите круг подозреваемых до минимума.
Будьте уверены: стоит проявить настойчивость в расследовании,и один из методов совершенно точно «даст плоды». С уликами нужно отправляться в отделение ГИБДД – вас там встретят с распростертыми объятиями, ведь фактически вы сделали за автоинспекторов их работу.
Что делать если повредили машину во дворе с покрытием ОСАГО
Итак, у вас повредили машину во дворе. Что делать? ОСАГО — полис обязательного страхования. Как правило, получить выплаты по этому полису не так просто, как если бы вы были застрахованы КАСКО. Однако даже небольшим шансом стоит воспользоваться. Особенно в том случае, если повреждения достаточно серьезны, и вы видите, что ремонт будет дорогостоящим.
В случае с полисом ОСАГО вам необходимо как можно скорее вызвать сотрудников полиции. И стоит помнить, что актуально это лишь в случае, если в происшествии участвовало два автомобиля. Если автомобиль был поврежден хулиганами — вызывайте участкового инспектора. В этом случае компенсацию удастся получить только в том случае, если найдут виновного и докажут его вину.
Я поцарапала припаркованную машину и уехала: как быстро меня найдут
Теперь, когда мы обсудили вопрос ответственности за покидание места происшествия, давайте поговорим о сроках и обсудим тему о том, если вы поцарапали припаркованную машину и уехали, как быстро вас найдут.
Ситуация здесь неоднозначная. Естественно все зависит от причинённого ущерба. Если царапина небольшая, хозяин машины может ее сразу не заметить, и не оформить заявление в полицию. В этом случае вас искать не будут. Но если повреждение значительное, потерпевший вызовет сотрудников ГИБДД, оформит заявление в полицию о розыске виновного лица. Специалисты начнут розыскные мероприятия, длительность которых продлится 60 дней.
Как показывает практика так много времени не требуется, виновник находится значительно быстрее. Сейчас практически на каждом участке имеются камеры, зачастую быстро обнаруживаются очевидцы происшествия, которые помогают найти скрывшегося водителя. Для вас это неприятная ситуация может осложниться. Помимо материального ущерба вам предъявят обвинение в оставлении места аварии, что может привести к лишению прав на управление транспортом. И еще, что касается ремонта пострадавшего автомобиля. Если вы покинули место аварии, даже при наличии ОСАГО, ремонт будете оплачивать вы со своего кармана. Эта ситуация оговорена в правилах страховки.
Важно! В заключении, хочется отметить тот факт,что если вы поцарапали машину и остались на месте для решения вопроса, вы не понесете практически никакого ущерба (при наличии ОСАГО). В противном случае вы не только понесете материальный ущерб, но и рискуете потерять права.
Что делать для получения возмещения
Во избежание вышеописанных случаев, как мы уже говорили, стоит оформить страховку на автомобиль. Но исключительно оформления самой страховки может быть мало для того, чтобы получить страховые выплаты, поэтому механизмы получения компенсации должны быть изучены держателем полиса.
Обнаружив повреждение на своем авто, выходя, например, из аптеки или подъезда своего дома, не стоит поддаваться панике, разумеется, если вы заблаговременно озаботились приобретением страховки. Для того чтобы в срок и в полном размере добиться выдачи компенсационных выплат от страховщика, рекомендуем действовать по нижеописанному алгоритму.
- Прочтите памятку, которая выдается вместе с договором при оформлении полиса для того, чтобы понять, что делать дальше.
- В том случае, если памятка отсутствует, нужно позвонить сотруднику своей страховой компании, объяснить суть происшествия и действовать согласно его инструкциям.
- Если авария вынуждает вызывать работников Госавтоинспекции, поставьте авто на «аварийку» и ждите прибытия инспекторов.
- Оставьте место происшествия в первозданном виде, не перемещайте части авто с места на место. Это нужно для того, чтобы детали происшествия помогли проанализировать картину аварии впоследствии.
- Запишите персональные сведения другой стороны аварии.
- Если присутствие работников Госавтоинспекции не требуется, обращайтесь к аваркому своего страховщика, он проанализирует ситуацию и совершит все необходимые процедуры.
Если кто-то поцарапал машину гвоздём и личность нарушителя не установлена, необходимо принять меры к поискам виновного. Если машина повреждена в результате действий хулиганов, следует вызывать полицию. Будет составлен протокол правонарушения, и по заявлению пострадавшего начат поиск виновного. Имеется вероятность, что нарушителя видели свидетели или сняла камера видеонаблюдения, что поможет в поиске и привлечении к ответственности.
Обратите внимание! Если машина повреждена, до прибытия вызванных представителей государственных органов не следует изменять положение автомобиля. Место происшествия должно оставаться неизменным для облегчения проведения последующего расследования.
Важно зафиксировать повреждение фотоснимком, подойдёт даже мобильный телефон. Желательно, чтобы на снимке были обозначены дата и время его выполнения.
Нередки случаи, когда, выезжая со двора, получилось задеть стоящий автомобиль, после чего пришлось уехать, поскольку ожидать прибытие пострадавшего автовладельца на место происшествия нет времени – срочная встреча, опоздание на работу и пр. В такой ситуации необходимо прикрепить к автомобилю (придавив дворником или другим способом) записку с извинениями и номером телефона, предлагая пострадавшему созвониться и решить проблему возмещения ущерба. Важно, чтобы записка не потерялась, иначе действия нарушителя будут восприняты как попытка скрыться с места происшествия.
Но обязательно нужно вернуться обратно, поскольку нередки случаи, когда потерпевший намеренно скрывает записку, чтобы усугубить вину нарушителя. Существует вероятность, что представители ГИБДД ещё не успели прибыть по вызову пострадавшего, поэтому появится возможность участия в оформлении происшествия.
Если всё-таки не получилось успеть вовремя, возможный выход – обратиться в суд, поскольку добровольная явка с признанием вины свидетельствует о законопослушности нарушителя и смягчает вину.