Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если сосед устроил завал в подъезде». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Складирование мусора в подъезде
Пожалуй, практически каждый человек в нашей огромной стране сталкивался с тем, что его соседи по лестничной площадке выставляли разный мусор в подъезд. Очень часто это строительные отходы и крупногабаритный мусор.
Ремонт в квартире всегда сопровождается образованием большого количества остатков старых обоев, линолеума, плитки, шпаклевки и прочих материалов. Поэтому некоторые жильцы, уставшие от ремонтных работ, решают не выносить мусор в специальные контейнеры, а просто на время выставить его за дверь собственной квартиры.
Однако понятие «временно» для каждого человека свое: один отнесет отходы к мусорным бакам уже через пару часов, а другой вообще вспомнит о них только через несколько месяцев. Строительный мусор на лестничной площадке становится причиной грязи, пыли и безусловного недовольства соседей.
Соседи оставляют мусор в подъезде – что делать?
Выполнение перечисленных законов осложняется тем, что в России не существует законодательно определенного органа, который контролировал бы соблюдение чистоты в общественных местах. Поэтому борьба с нечистоплотными жителями многоквартирных домов во многом ложится на плечи их соседей.
Однако, отстаивая свое право на комфортную жизнь в чистоте и безопасности, гражданам необходимо помнить, что все их действия не должны противоречить законодательству.
С соседями, регулярно оставляющими свой мусор в общих коридорах или на лестничных клетках, работать нужно обдуманно и планомерно. Шумные скандалы, устраиваемые время от времени и не подкрепляемые внятными аргументами, часто лишь еще больше усугубляют проблему.
Обратиться в управляющую организацию
Управляющая организация обязана следить за чистотой общего имущества в доме, в том числе подъездов. В случае обращения УК должна связаться с соседом и разобраться с вещами.
Подать жалобу управляющей компании можно по телефону или в виде письменного заявления. У некоторых УК есть мобильные приложения, с помощью которых жильцы могут получать информацию или обращаться за помощью.
После обращения УК должна направить нарушителю предписание с требованием убрать вещи в установленный срок, например за неделю. Предписание размещают на входной двери соседа или кладут в его почтовый ящик.
Если сосед игнорирует предписание, то управляющая организация может обратиться в другие инстанции. Например, в жилинспекцию или МЧС. Иногда УК сразу подаёт в суд иск на нарушителя, так как не имеет права выносить вещи и выписывать штрафы.
Мирная борьба с нарушениями
Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.
Неприятно, если в подъезде образовался склад хлама и мусора. Но что делать, если выставляют его за дверь на лестничную площадку? К примеру, можно сделать замечание, не проявляя при этом агрессии. А заодно перечислив все возможные варианты небезопасных последствий, к которым может привести захламление. Если мусорник в подъезде устраивается квартирантами, стоит сообщить об этом владельцу квартиры, чтобы тот сам сделал выговор недобросовестным арендаторам.
Как заставить соседей демонтировать общую дверь и убрать мусор из коридора?
Читал у вас историю о том, как женщина увеличила себе балкон, а соседка через суд заставила вернуть все как было. Я два года назад купил квартиру, которая находится в тамбуре на две квартиры. Еще в 90-е на тамбур установили металлическую дверь, хотя в планировке дома дверь не предусмотрена. Соседи захватили себе весь тамбур, захламили его своими старыми вещами, там плохо пахнет и трудно даже дойти до двери.
На замечания соседи не реагируют. На ночь они закрывают дверь тамбура изнутри так, что снаружи не открыть. Если я прихожу домой поздно, то не могу попасть в квартиру. Ключ от двери тамбура у меня есть, но изнутри ее можно закрыть еще и на щеколду. И соседи каждую ночь это делают. Наверное, боятся, что кто-нибудь украдет их гнилую картошку.
Большинство общих дверей, которые установлены в старых домах, установлены незаконно. Много лет на это закрывают глаза все надзорные службы. И это происходит не потому, что все жильцы хотят нарушить закон, а просто потому, что согласовать установку такой двери чрезвычайно сложно. Я об этом уже подробно рассказывал в статье «Как законно поставить дверь на лестничной клетке?»
Расскажу, что делать вам.
Куда обращаться, если соседи мусорят в подъезде
Если соседи выставили мусор на лестничной клетке (либо решил складировать его), а личные требования не приносят никакого результата, то порядок действий будет выглядеть следующим образом:
- Попробуйте решить проблему мирными способами. Для этого сначала поговорите лично с соседями, без ссор, адекватно объяснив ситуацию и допустимую ответственность за дальнейший беспредел. Также можно сделать выписки из закона с объяснениями ситуации и возможных штрафов и разместить в подъезде в виде объявления. Рекомендуется размещать их на видном месте, иначе никакого результата это действие за собой не повлечет.
- Если мирные способы борьбы оказались неэффективными, то вы можете жаловаться в управляющую компанию. Сотрудники УК сначала разберут ситуацию в подъезде и докажут причастность лиц к проступку, а затем уже примут решение о накладываемой ответственности.
- Также, если объемы нарушений серьезны или УК отказывается вам помогать (что также иногда встречается на практике), то вы имеете право написать заявление участковому. Желательно, чтобы заявление подписало несколько жильцов подъезда — так оно будет более эффективным. Такие заявления рассматривают быстро и уже вскоре на мусоривших будут наложены соответствующие санкции.
Если вы всерьез решили бороться с соседями, которые периодически мусорят в подъезде, то будьте готовы предоставить необходимые доказательства этого. Фото, видео, показания свидетелей — все это может пригодиться. Особенно доказательства нарушений в подъезде важны в случаях, когда ответственность предусматривается для предпринимателей или юридических лиц, ведь речь идет о серьезных штрафах в несколько сотен тысяч рублей.
КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА СОСЕДЕЙ
Вы никак не можете заснуть, потому-что за стеной соседи громко включили музыку? Или Вас замучил бесконечный треск перфоратора в ремонтируемой по соседству квартире? Вы не выспались, и поэтому раздражены. И не Вы один, по опросам выходит, что у нас один из пяти жителей недоволен своими соседями. Они шумят, ставят машину под Вашими окнами, мусорят в подъезде и курят возле Вашей двери.
А Вы молчите, потому что не знаете, что делать.
Для установки новой (или дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это считается перепланировкой. В частности требуется разрешение пожарников, если изменяется направление открывания входной двери, при этом недопустимо ухудшать условия для эвакуации из соседней квартиры. Пожаловаться на соседей можно в управляющую компанию или в жилищную инспекцию. Напишите заявление в эти инстанции с требованием обязать соседей установить свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.
Гражданам РФ должно быть интересно знать, какую сумму им придётся выложить на территории России, по статьям КоАП 8.1 и 8.2. Под эту статью подпадает выброс мусора в местах, которые не входят в перечень территорий, где можно оставлять бытовые, строительные и иные виды отходов.
Советуем почитать: Что такое экологический след человека и как его уменьшить?
Суммы могут быть разными. Размер штрафа за выброс мусора в неположенном месте зависит от того совершил ли правонарушение человек как физическое или юридическое лицо. Самые маленькие выплаты (от 500 до 3000 рублей на 2020 год) назначаются гражданам (физическим лицам). Самые высокие, доходящие до нескольких сот тысяч рублей – юридическим лицам.
https://youtu.be/WvD9Y32wsiU
Соседи оставляют мусор в подъезде: что делать по закону
Борьба с лицами, которые оставляют мусор у подъезда или внутри него, осложняется тем, что в России нет отдельного нормативного акта, регулирующего порядок соблюдения чистоты в многоквартирных домах. Поэтому решение такой проблемы часто ложится на самих жильцов.
Итак, если соседи регулярно выставляют мусор на лестничную площадку, по закону нужно:
- Принять на собрании правила пользования общими помещениями и ознакомить с ними каждого жильца. Это позволит исключить распространенные заблуждения, например, что уборка входит в обязанности уборщицы (согласно ГОСТ Р 51617-2000, удаление пакетов с мусором, которые оставляют в подъезде, не входит в коммунальные услуги). Еще одно распространенное заблуждение соседей, которые оставляют мусор на лестничных площадках — он никому не мешает. На самом деле это прямое нарушение санитарных норм и нанесение вреда окружающим. Эти аргументы можно использовать при личной беседе с нарушителями перед тем, как приступать к иным методам борьбы.
- Собрать доказательства — фото и видео. Чтобы выяснить, кто оставляет мусор бытовой или строительный в подъезде, можно установить камеру, которая не только поможет вычислить недобросовестного жильца, но и зафиксирует факт нарушения правил проживания. Для этого не нужно получать согласие, так как камера будет стоять на территории общего имущества жильцов (на лестничной площадке, в коридоре или подъезде), тем самым не нарушая границы личной жизни. Подробнее об этом в статье: «Можно ли самовольно установить камеру видеонаблюдения в подъезде и какие требования закона нужно соблюсти».
- Выяснить личность нарушителя. За соблюдение порядка проживания отвечают только собственники квартир, поэтому необходимо понять, кто этот сосед, который постоянно оставляет пакет с отходами за дверью — арендатор или владелец жилплощади. Эту информацию можно получить в управляющей компании или ТСЖ. Если речь идет о квартирантах, часто проблема решается беседой с собственником. Рекомендуем прочитать: «Ответственность и штраф за незаконную сдачу квартиру в аренду».
- Жалоба в Роспотребнадзор, который контролирует соблюдение статьи 6.4 КОАП РФ за мусор в подъезде. Заявление составляется в свободной форме и может быть подано лично либо направлено почтой или через интернет с приложением доказательств (при наличии).
- Заявление в полицию, если предыдущие методы борьбы с нечистоплотным соседом не дали результата. Участковый беседует с нарушителями либо составляет протокол, по которому они должны выплатить штраф за оставление мусора в подъезде жилого дома — от 1000 до 3000 рублей. Как написать заявление правильно читайте здесь.
Если Роспотребнадзор или полиция игнорируют обращение, можно обратиться в суд.
Соседи выбрасывают из окна и балкона строительный и другой мусор – куда жаловаться?
Выбрасывание мусора из окон подпадает под действие всех перечисленных статей и нормативов.
В некоторых регионах страны подобные действия наказываются даже заметно строже (штраф до 4000 рублей). Поэтому, в целом, способы борьбы с этим правонарушением будут аналогичными уже перечисленным.
Предварительно зафиксировав факт нарушения с помощью видео- или фотосъемки и осознав бессмысленность мирных переговоров с соседями, можно обратиться с заявлениями в следующие инстанции:
- Управляющая компания (её работники составят соответствующий акт и призовут нарушителя к порядку);
- Роспотребнадзор и Роскомнадзор (проведут проверку деятельности мусорящего жильца и применят штрафные санкции);
- МЧС и Пожнадзор ( после проверки выносят несколько предупреждений нарушителю, а затем могут наложить штраф);
- Полиция (пишется заявление на имя участкового, который затем может направить дело в суд);
- Администрация района по месту проживания правонарушителя. В этом случае создается административная комиссия, которая может призвать «мусорщика» к порядку. Однако, для подачи заявления необходимо иметь показания хотя бы двух свидетелей.
Куда обращаться, если соседи захламили общий коридор
Далеко не все так плохо у нас в стране, где пользуясь действующими законодательными актами, вы сможете освободить свой коридор от вещевого безобразия, в довольно короткий срок.
К примеру, приложение Приказа Министерства чрезвычайных ситуаций от 18 июня 2003 года №313, с присвоенным Минюстом РФ 27 июня 2003 года № 4838, включает в себя Правила пожарной безопасности, которые имеют силу на всей территории России.
В п. 40 этого приложения обозначено, что любое обустройство кладовых (чуланов) в коридорах этажей и лестничных клетках, а также хранение под маршами лестниц и на их площадках любого рода вещей, мебели и иных горючих материалов, воспрещено.
Жалоба в пожарную инспекцию
Часто после личного или капитального ремонта остается много мусора. Это и старая мебель, длинные палки, рейки, рулоны обоев и прочий хлам.
Они загораживают проход, прислонены к дверям жильцом.
При капитальном ремонте это, в большинстве случаев, оперативно устраняется.
Индивидуальное облагораживание помещения этим похвастаться не может. В некоторых случаях ремонт длится годами, в других жильцы просто не хотят выносить мусор и складируют его в общем коридоре. Все это – прямое нарушение техники противопожарной безопасности. Законный способ обратиться в пожарную инспекцию.
ВНИМАНИЕ! Не стоит самостоятельно убирать строительный мусор. Сосед почувствует безнаказанность и будет продолжать захламлять тамбур. Обязательно зафиксируйте на фото или видео нарушение.
Следует понимать, что сосед может подать ответную жалобу за то, что его вещи были выкинуты без спроса. Причем, состояние не будет иметь значения. Что указывать в письменной жалобе?
Мирная борьба с нарушениями
Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.
Неприятно, если в подъезде образовался склад хлама и мусора. Но что делать, если выставляют его за дверь на лестничную площадку? К примеру, можно сделать замечание, не проявляя при этом агрессии. А заодно перечислив все возможные варианты небезопасных последствий, к которым может привести захламление. Если мусорник в подъезде устраивается квартирантами, стоит сообщить об этом владельцу квартиры, чтобы тот сам сделал выговор недобросовестным арендаторам.
В случае, когда словесные увещевания ни к чему не приводят, можно пойти другим путем и расклеить в подъезде листовки с указанием размеров взысканий, которые можно получить. Нередко эффективным способом становится красочное объявление о мусоре в подъезде с просьбой не оставлять мусор или забавные демотиваторы на эту тему.
Также часто действует вариант, когда жильцы переносят мусорные мешки с площадки прямо под дверь нерадивого соседа. Скорее всего, ему очень быстро надоест постоянно натыкаться на них под дверью.
Вывоз строительного мусора. Куда жаловаться и как наказать соседей?
Ситуация вкратце (чтобы никто не подумал, что я очень вредная): Москва, в одной из квартир в нашем подъезде идет капитальный ремонт уже около месяца. Строительный мусор они выкидывают в маленький мусорный контейнер, расположенный напротив подъезда, таким образом этот контейнер уже полон часа через два после его ежедневного вывоза, двери, унитазы и прочие габаритные вещи они ставят возле контейнера, а дворники и мусоровоз габаритные вещи не убирают, а наоборот, раскидывают по двору (наверное, на зло жильцам, чтобы не клали туда строительный мусор). Неделю назад кто-то поджег контейнер, дым стоял высотой с четвертый этаж, подозреваю, что это был дворник, так как вследствие пожара весь деревянный мусор вокруг контейнера сгорел. Сегодня моему терпению пришел конец – они меняли окна и не удосужились старые оконные блоки донести даже до мусорного контейнера – швырнули их между моей машиной и пешеходной дорожкой. Думала – протиснусь, но при попытке выехать оцарапала свою машину об это окно((( Пошла к ним и в вежливой!!! форме попросила убрать окно, на что была грубо послана с предложением самой оплатить вывоз их мусора, раскиданного возле моей машины и мусорного контейнера.
Мы сами закончили ремонт полгода назад и три раза заказывали машину-контейнер для вывоза мусора за свой счет. И мою оцарапанную машину очень жалко…
Хочу наказать нахалов для начала законными методами (административный штраф) и уж оплачивать вывоз их оконных блоков не собираюсь (моя машина сейчас заблокирована их оконным блоком, одной мне его не поднять, муж в командировке, платить дворникам или приставать к незнакомым прохожим с просьбой помочь убрать это не хочу принципиально, несколько дней могу и пешком походить).
Самый главный вопрос: куда мне завтра обратиться по этому вопросу – к участковому, в МФЦ, в ДЕЗ? Я так понимаю, что для вывоза строительного мусора нужно заказывать контейнер за свой счет? Если здесь работники сферы ЖКХ? Почитала интернет на тему вывоза строительного мусора – мнения разные, многие считают, что это включено в ежемесячные коммунальные платежи.
Моих слов о том, что это они накидали строительный мусор – достаточно? Или надо иметь видео? В принципе, если потратить несколько дней и напрячь соседей-автолюбителей, то его можно, наверное, найти.
Если они завтра вызовут машину для вывоза мусора, то смогу ли я все-равно настаивать на наложении на них админштрафа? После моего посещения ремонтируемой квартиры нахалка засуетилась и начала мыть подъезд (все было в строительной пыли).
А еще я успела увидеть, что в квартире производится перепланировка – совмещается санузел. Наверняка, планировка не согласована. Может, и по данному вопросу имеет смысл на них настучать? Будет ли достаточно моего заявления в БТИ, чтобы к ним направили комиссию? Хочу, чтобы у соседей на майские праздники и все лето было такое же хорошее настроение, как и у меня сейчас.
Кто что знает по вышеперечисленным вопросам, напишите, пожалуйста, об этом. Ссылки на нормативные акты приветствуются.